アプリの通知を受け取れる設定になっているか再度ご確認ください。

アプリに対する通知許可の確認方法は各OSの設定アプリをご確認ください。

iOS ユーザーの方へ

アプリ内の通知設定およびネットワークに問題がないにも関わらず通知が届かない場合、Apple社の通知配信サービス(APNS)に問題が発生している場合があります。（iOSのバージョンアップや、端末変更の際に稀に発生することがあります。）この現象はUNSTREETの問題ではない可能性もあるため、Apple社と連携し問題解決に努めますが、回避策として、以下の内容で解決するか先ずご確認ください。

操作手順

1)端末の**[設定]＞[一般]＞[iPhoneストレージ]**をタップ

2)一覧から「UNSTREET」をタップ

3)**[Appを取り除く]＞[Appを取り除く]**をタップ

4)アプリが取り除かれた後に表示される**[Appを再インストール]**をタップ

5)UNSTREETアプリ起動後、通知許可のダイアログに対して許可を押す

また、iOS15以上をお使いの方には、「集中モード」という設定があります。集中モードを設定している間は、許可したアプリケーションの通知のみ配信されますので、必要に応じて設定を行ってください。詳しくはこちらをご覧ください。

Android ユーザーの方へ

通知の問題が発生する場合、端末の電池設定を解除することで改善する可能があります。

端末の電池設定を解除するには以下をご確認ください。

バッテリーセーバーのスケジュールをオフ

1)端末の**[設定]**＞「バッテリーセーバー」を検索し、 タップ

2)[スケジュールの設定] をタップ